Kundendienst

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 12 Wochen. Die Bestellbestätigung erhalten Sie nach Auftragseingang automatisch per Mail von uns.
Solange die Ware vorrätig ist, erfolgt eine Auslieferung innerhalb von 10 - 15 Werktagen. Zwischenverkäufe behalten wir uns vor.


Verpackung

SWING L

Packstück 1
Länge: 1,35 m
Breite: 0,78 m
Höhe: 0,13 m
Material Gewicht: 25 kg
Verpackung Gewicht: 10 kg
Gesamtgewicht: 35 kg

Packstück 2
Länge: 1 m
Breite: 0,37 m
Höhe: 0,16 m
Material Gewicht: 15 kg
Verpackung Gewicht: 3 kg
Gesamtgewicht: 18 kg

SWING XL

Packstück 1
Länge: 1,35 m
Breite: 0,78 m
Höhe: 0,13 m
Material Gewicht: 25 kg
Verpackung Gewicht: 10 kg
Gesamtgewicht: 35 kg

Packstück 2
Länge: 1 m
Breite: 0,74 m
Höhe: 0,16 m
Material Gewicht: 17,5 kg
Verpackung Gewicht: 3,5 kg
Gesamtgewicht: 21 kg

SWING 2.0 L

Packstück 1
Länge: 1,42 m
Breite: 0,37 m
Höhe: 0,12 m
Material Gewicht: 9 kg
Verpackung Gewicht: 4 kg
Gesamtgewicht: 13 kg

Packstück 2
Länge: 0,8 m
Breite: 0,37 m
Höhe: 0,12 m
Material Gewicht: 9 kg
Verpackung Gewicht: 3 kg
Gesamtgewicht: 12 kg

SWING 2.0 XL

Packstück 1
Länge: 1,42 m
Breite: 0,37 m
Höhe: 0,12 m
Material Gewicht: 9k g
Verpackung Gewicht: 4 kg
Gesamtgewicht: 13 kg

Packstück 2
Länge: 1 m
Breite: 0,37 m
Höhe: 0,12 m
Material Gewicht: 12 kg
Verpackung Gewicht: 3 kg
Gesamtgewicht: 15 kg

Die Ware wird so verpackt, dass sie beim Transport bestmöglich geschützt ist und keinen Schaden nimmt. Um dieses zu gewährleisten, wurde die Ware eventuell sogar palettiert und sorgfältig umwickelt.


Versandkosten & -bedingungen

 

SWING

Land: Deutschland
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 39,95 €
Versandart: 2-Mann-Handlingg
Anlieferort: frei Verwendungsstelle

Land: Östereich
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 79,95 €
Versandart: 2-Mann-Handling
Anlieferort: frei Verwendungsstelle

Land: Luxemburg
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 79,95 €
Versandart: 2-Mann-Handling
Anlieferort: frei Verwendungsstelle

Land: Niederlande
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 39,95 €
Versandart: 2-Mann-Handling
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Belgien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 59,95 €
Versandart: 2-Mann-Handling
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Großbritannien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 249,00 €
Versandart: Spedition
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Italien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 299,00 €
Versandart: Spedition
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Polen
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 199,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Dänemark
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 199,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Rumänien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 299,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Schweden
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 299,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Norwegen
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 389,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Finnland
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 429,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante

Land: Irland
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 389,00 €
Versandart: Palettiert
Anlieferort: frei Bordsteinkante


SWING 2.0

Land: Deutschland
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 19,40 €

Land: Belgien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 42,50 €

Land: Franzreich
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 82,70 €

Land: Italien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 79,00 €

Land: Niederland
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 42,50 €

Land: Östereich
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 61,20 €

Land: Spanien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 213,20 €

Land: Großbritannien
Versandkosten in € *inkl. Mwst.: 83,00 €


Für Inselzustellung gelten separate Versandkosten. Diese werden auf Anfrage mitgeteilt.
Für Lieferungen in weitere EU-Staaten, bitten wir um Kontaktaufnahme (info@germansmartliving.de). Anlieferkosten erhalten Sie auf Anfrage.

 

Lieferung frei Verwendungsstelle

Die Ware wird durch eine erfahrene Spedition im 2-Mann Handling System angeliefert.

Unser Logistikpartner wird sich zwecks Terminabstimmung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es notwendig, dass Sie Ihre Kontaktdaten korrekt und vollständig bei Auftragserteilung zur Verfügung stellen. Die Zustellung Ihres Möbels erfolgt von Montags bis Freitags frei Verwendungsstelle.

Das bedeutet, mit diesem Service erhalten Sie Ihre Lieferung bequem vom Zusteller genau an die Stelle, an der Sie Ihr Möbelstück haben möchten.

Die Anlieferung setzt voraus, dass die Lieferadresse über für LKW befahrbare Wege erreichbar ist und sofern -frei Verwendungsstelle geliefert wird- die Anlieferung (z.B. Eingänge und Treppenhäuser) bis in die Wohnung mit den üblichen Mitteln des Möbeltransportes durchgeführt werden kann.

Die für Sie fällige Versandkostenpauschale entnehmen Sie bitte nachstehender Tabelle.

Dieser Service gilt für Deutschland, Österreich und Luxemburg. Ausgenommen sind Lieferungen auf Inseln. Hier gelten gesonderte Bedingungen.


Lieferung frei Bordsteinkante

Die Ware wird durch eine erfahrene Spedition bis zur Bordsteinkante angeliefert, abgestellt und übergeben.

Das bedeutet, dass es nach dem Abladen vom LKW die Entscheidung des Speditions-Mitarbeiters ist, ob die Ware tatsächlich bis zu Ihrer Wohnungstür getragen wird.

Bitte klären Sie im Vorfeld bei der Terminabsprache mit der jeweiligen Spedition, die Vorgehensweise ab.

Dieses ist ein zusätzlicher Service und daher kostenpflichtig.
Unser Logistikpartner wird sich zwecks Terminabstimmung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es notwendig, dass Sie Ihre Kontaktdaten korrekt und vollständig bei Auftragserteilung zur Verfügung stellen. Die Zustellung Ihres Möbels erfolgt von Montags bis Freitags.

Dieses gilt in folgenden Ländern: Niederlanden, Belgien, England, Wales und Italien. Inselbelieferung sind ausgenommen. Hier gelten gesonderte Bedingungen.

Beanstandung

Wir verpacken Ihre Ware immer äußerst sorgfältig, dennoch kann es zu Beschädigungen kommen. In diesem Fall bitten wir Sie:

1) Vermerken Sie Beschädigungen auf dem Lieferschein (oder Handscanner) und lassen Sie sich diese vom Zusteller schriftlich bestätigen.

2) Nehmen Sie die Ware in jedem Fall an.

3) Teilen Sie unserem Kundenservice unter info@germansmartliving.de die Beschädigungen mit; am Besten mit Fotos.

 

Rückgabe

Der Rückversand Ihrer Ware ist kostenlos und innerhalb von 14 Tagen möglich (nach Gefahrübergang).

Ihre Ware wurde per Spedition angeliefert und wird nach Terminvereinbarung wieder bei Ihnen abgeholt.

Voraussetzung für die Ausübung der Rückgabe ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Ansicht ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen zerlegten Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken.

Alle Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

 

Bezahlen

a) PayPal
Bezahlen Sie sicher, schnell und einfach über PayPal.
Nach dem Bestellvorgang werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet, wo Sie den Zahlungsvorgang abschließen können.
Ihre Bestellung wird umgehend nach der Überweisung bei PayPal bearbeitet.

b) Kreditkarte
Zahlen mit VISA oder MASTERCARD
Ihr Kreditkartenkonto wird beim Kauf unmittelbar belastet.
Die Zahlung läuft über einen gesonderten, abgesicherten Kreditkartenserver.

c) Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag an die in der Bestellbestätigung angegebene Bankverbindung unter Angabe der Bestellnummer.
Bankverbindung:
IBAN: DE94 3004 0000 0353 5549 00
BIC: COBADEFFXXX
Konto-Nr. 353554900
BLZ 300 400 00
Commerzbank Düsseldorf